No te preocupes, esto es normal en algunos casos. Dependiendo del método de pago, el procesador puede tardar unos minutos (o incluso horas si es transferencia bancaria) en validar la transacción.

Pagos con Tarjeta/PayPal: El acceso suele ser inmediato, pero puede demorar hasta 30 minutos por sincronización del sistema.

Pagos en efectivo (Oxxo, PagoFácil, etc.): Estos pueden tardar de 24 a 48 horas hábiles en reportarse como "Pagados".

Consejo: Revisa tu correo; si recibiste la confirmación de compra, el curso aparecerá pronto.

Si el sistema te dio error, ese dinero no ha llegado a nosotros y tu banco te lo devolverá automáticamente en unos días. Te recomendamos intentar el pago con otra tarjeta o vía PayPal para mayor seguridad.

Una vez que compras un curso individual, el acceso es para siempre. Puedes verlo las veces que quieras, a la hora que quieras, desde cualquier dispositivo. (Nota: Esto no aplica para modelos de suscripción mensual, donde el acceso se mantiene activo mientras dure tu membresía).

¡Pasa más seguido de lo que crees! Si escribiste mal tu email y no puedes entrar, envía un mensaje a nuestro soporte contacto@uneli.com con el comprobante de pago y el correo correcto. Nosotros haremos el cambio manualmente para que no pierdas tu progreso.